读书心得——学习《陈春花：什么决定企业的未来》有感

当今高速发展，企业和个人都面临着各种各样的挑战，在最近两年尤甚突出。其实变化和挑战一直都在，只是前几年社会稳定、市场稳定，我们都安逸习惯了，或者说是精神上习惯了，又或者说是阿Q的精神胜利法，这些变化和挑战感觉和自己无关，个人只需要按部就班工作就好了，其实自己已落伍。今天的企业和个 人都面临不确定性、管理复杂性的提升、以及数字化和电商带来的众多挑战。我们该如何面对市场竞争？什么决定了企业的生命力？这篇文章给我们指明了方向。

关于如何看未来的问题上，每个人的角度不同，学生讨论的是面向未来的知识；企业讨论的是寻找有面向未来能力的员工；员工是要找到跟企业共同成长的平台和机会。现实中作为销售人员我们关注的是我们的产品优势；客户关注的是成本和效果；经销商关注的是否给他们带来利润。企业要的是销量；员工要的是收入和提升空间。我们无法改变这些，只能找其中的平衡点。

文章对企业的经营观进行了重新阐释：生意，就是生活的意义。作者在四要素：顾客的价值、成本、规模、盈利的前面加上了定语，有竞争力的合理成本、有效的规模、具有深度人性关怀的盈利。好多企业只求盈利，甚至暴利，有的企业只谈责任和理念，没有竞争力的合理成本和人性关怀的盈利，顾客和员工不会和企业长久的。

企业人才观，从胜任力到创造力，这也是企业面对和解决最大的挑战：不确定性的解决之道。能否聚集优秀人才，决定企业的生命力。在职场上更多应该是赋能，而不应该是管控，管控和创造力是对立的。企业挑战的不仅是在市场上是否取得成功，更在于可不可以把最优秀的人聚集在这个平台上，这才是企业的生命力。这在自己的区域管理中也得到心得，要聚集优秀的行业人员和资源，优秀的经销商，优秀的客户，这样自己的市场区域才真正的有生命力。

让我们去关注并关怀现有顾客、关注并关怀现有员工、激发出员工的创造力、聚集优秀人员和资源、聚集优秀经销商、聚集优秀客户，让公司生命力源愿不断！