读书心得——向德国企业学什么？-孙玉行

我们公司是贸易公司起步，最早做进口的添加剂为主！前几年基本上没有做国产产品，我们现在也有自己的工厂然而中国企业或者说中国产品与国外特别是德国企业的最大区别是什么呢？德国企业往往偏安一隅，像是个稳重又充满活力的中年人，默默地坚持着自己的目标，稳定而专注地在一个领域发展。它们可能是“小公司”，也可能是“慢公司”，甚至还可能看起来是“笨公司”，但稳定的业绩和成长表明它们绝不是“差公司”。德国企业的强竞争力引起了我们的兴趣。多年来，人们一直关注和学习美国企业，而忽略了德国企业。究竟是什么样的特点使德国企业能在全球经济危机中脱颖而出？我们企业又能从德国企业的经验中学习些什么呢？

德国企业专注产品创新，专注产品质量，打造高附加值，汽车制造业是德国高附加值制造的典范。无论是奥迪、奔驰，还是宝马、保时捷，一台德国车的价格都要比普通车高出5到10倍。高品质产品，高附加值品牌给德国汽车企业带来非常好的业绩和利润，让德国企业屹立于世界高峰。

德国企业专注员工技能培养，提高员工能力，通过自己培养，提高员工的忠诚度，员工忠诚度直接影响员工责任心，直接影响工作效率和工作质量，从而影响产品质量。员工责任心是直接生产力，是公司员工团结的基石！人不怕辛苦，就怕心理不平衡，员工忠诚度就是最大的平衡基石。

　德国企业管理扁平化思维，双委会制度保险，是企业稳步发展的基石！企业发展快了领导很容易膨胀，很容易做出决策性失误，但是德国人守旧出了名字，一般公司董事会必须设有执行委员会和监事委员会两个系统，管理虽然不灵活，但是公司出错几率就会很少，严谨的管理制度和执行方案，恰恰就是中国的最大短板，中国的制度弹性很大，特别是私企老板直接一句话就能马上执行，一旦这个决策失误企业就会陷入困局甚至直接被淘汰！

德国企业以客户为中心，为消费者带来更大的利益，现代德国企业不但产品质量好，而且超强售后服务意识也是德国企业的强大竞争力！当然我认为产品质量是基础，如果我们的产品质量足够好，我可以对客户给出强大的售后服务，承诺超长保质期，承诺超级棒的服务体系，因为产品质量好我们的服务也是很轻松的！

我们的第一个国产产品战略合作伙伴就是德国企业主要员工，因此，德国企业在我们心里是认可的，我们需要学的很多，真正学好德国人的工匠精神，学习德国企业的严格制度和严格的执行力，才能让企业有竞争力，才能打造成行业内高质量产品，才能打造行业内顶尖企业！